FOY Việt Nam xin trân trọng thông báo, nhằm tối ưu quyền lợi và sự tiện lợi cho khách hàng, Từ ngày 01/06/2025 - chúng tôi áp dụng chính sách hoàn tiền vỏ bình linh hoạt
Từ ngày 01/06/2025 - chúng tôi áp dụng chính sách hoàn tiền vỏ bình linh hoạt như sau:
1. Miễn phí giao nước tận nhà (Áp dụng nội thành Hà Nội, HCM, Đà Nẵng)
Khách hàng được miễn hoàn toàn phí vận chuyển khi đặt nước từ FOY Việt Nam.
2. Không cần cọc vỏ bình
Khi mua nước, khách hàng không cần đặt cọc tiền vỏ bình, tiết kiệm chi phí và không phải lo lắng việc bảo quản vỏ.
3. Hoàn tiền vỏ bình linh hoạt
a. Thu hồi vỏ bình trống không phát sinh đơn hàng mới:
FOY hoàn lại 10.000đ/bình khi chỉ thu hồi vỏ bình trống, không kèm đơn nước mới.
b. Thu hồi vỏ bình trống có phát sinh đơn hàng mới:
FOY hoàn lại 20.000đ/bình khi giao nước mới đồng thời thu hồi vỏ bình cũ.
c. Khi khách hàng đổi bình mới:
Mỗi khi đổi bình mới, FOY sẽ hoàn lại 20.000đ/bình (áp dụng khi đổi và nhận bình nước mới trong cùng một đơn).
Lưu ý:
Không áp dụng cộng dồn số lượng bình trống từ các đơn cũ khách mua từ các sàn TMĐT (Shopee, Tiktok, Tiki...)
Số tiền hoàn sẽ được FOY đối soát và chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của khách hàng, không trừ trực tiếp vào đơn hàng.
4. Combo tiết kiệm dành cho khách hàng
Nước Ion Kiềm FOY:
Combo 2 bình: cập nhật giá
Combo 5 bình: cập nhật giá
Nước Tinh Khiết WOW:
Combo 2 bình: cập nhật giá
Combo 5 bình: cập nhật giá
5. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng đặt hàng qua Zalo, Fanpage, Website, hoặc Hotline: 1900 633 327 của FOY Việt Nam (Không áp dung với đơn hàng từ các sàn TMĐT như Shopee, Tiktok, Tiki....)
6. Điều kiện áp dụng
Vỏ bình thu hồi phải còn nguyên vẹn, không nứt, vỡ, móp méo.
Số tài khoản ngân hàng nhận chuyển khoản phải được cung cấp chính xác cho FOY.
Đối soát, chuyển khoản hoàn tiền sẽ được thực hiện theo chu kỳ hoặc theo thỏa thuận với từng khách hàng.
